Técnicas Modernas de Ventas
Información del Seminario-Taller
La venta, como toda actividad, ha pasado por un profundo proceso de transformación. El concepto de que el vendedor es un simple impulsor de los productos o servicios que vende, ya dejó de tener validez.
El vendedor se ha convertido en un profesional a nivel de consejero, preparado para resolver problemas de sus clientes, vinculando íntimamente su empresa con el mercado e identificando las necesidades de los consumidores.
Es necesario especificar previamente dos aspectos en relación al tema que se está desarrollando, “¿Qué es la venta?” y “¿Qué aptitudes debe reunir un vendedor profesional?”:
Se puede afirmar que: “la venta es un proceso que permite que el vendedor de bienes o servicios identifique, anime y satisfaga los requerimientos del comprador con beneficio mutuo y en forma permanente”.
Un vendedor profesional, según los autores especializados y expertos, debe reunir condiciones fundamentales que incluyen las siguientes cualidades distintivas:
- Debe estudiar permanentemente para mejorar su eficiencia.
- La capacitación debe responder a un plan de entrenamiento coherente y organizado.
- Admitir que el trabajo esforzado es el soporte fundamental de su actividad.
- Asignar verdadero valor a sus servicios.
- Mantener su integridad, independencia y dignidad.
- Ajustarse a un código de ética establecido y aceptado.
- Aspirar permanentemente a la perfección de su trabajo.
Otros factores para tener en la cuenta son:
- Usar el tiempo en forma efectiva, asignando prioridades.
- Planificar y controlar sus resultados para mejorar el rendimiento.
- Persuadir continuamente a otras personas
- Saber escuchar a sus potenciales clientes.
- Saber negociar condiciones adecuadas.
CIFRAS CLAVES EN TORNO AL PROCESO DE VENTAS:
El 60 % del personal de Ventas, NO VENDE... sino que les compran, sólo informan y "atienden" al cliente pero NO SABEN COMO CERRAR UNA VENTA.
El presente Seminario-Taller le brindará Técnicas Probadas para Vender Más de Inmediato.
En el ámbito comercial se repite constantemente el siguiente dato:
Hasta un 5% de los clientes compra el producto sí o sí, casi sin que le tengamos que explicar, porque coincide totalmente con lo que necesita. Estas son las ventas que cierran todos los vendedores, sólo tienen que atender al cliente.
Un 20% de potenciales clientes no compraría jamás, porque lo ofrecido no coincide con sus necesidades o prefiere a la competencia. Estos son los que suelen deprimir a nuestros vendedores menos experimentados.
El secreto está en conquistar la mayor parte del 75% restante! Los indecisos son los que les hacen ganar dinero a las empresas. Estos posibles clientes son los que los vendedores profesionales salen a buscar, para poder convencerlos deberán conocer a fondo cómo manejar sus objeciones y cerrar la venta.
Temario
MÓDULO 1 (dos horas)
EL PROCESO DE VENTAS
- Hoy dia, con tanta competencia, sólo venden LOS MEJORES
- Exigencias modernas en el proceso de venta
- Etapas del proceso de ventas y cómo nos acercamos al cliente
MODULO 2 (dos horas)
TECNICAS EFECTIVAS DE CIERRE DE VENTAS
- Técnica 1 - Cómo caerle bien al cliente
- Técnica 2 - Mencione fortalezas para despertar su interés
- Técnica 3 - Descubriendo sus reales necesidades, sobre cómo cerrar
- Aspectos que distorsionan la interpretación de sus necesidades
- Reafirme la confianza del cliente que recién comienza la venta
- Técnica 4 - Argumente diciendo lo que ganará el cliente
- Cómo es un argumento que nos lleva al cierre
- Técnica 5 - Cómo manejar objeciones que nos llevan al cierre
- Haga preguntas buscando acuerdos definitivos
- Técnica 5 - El cierre de la venta, como consecuencia de demostrar que podemos satisfacerlo
- Resumen de acuerdos en cada paso del proceso
- Cómo cerrar con seguridad
MODULO 3 (dos horas)
- COMO REBATIR OBJECIONES
- Razones por las cuales hacen objeciones de precio y cómo manejarlas.
- El servicio al cliente como valor agregado.
MODULO 4 (dos horas)
- EL CIERRE DE VENTAS EN ACCION
- Preguntas que cierran ventas
- Las reglas de Oro del Cierre de Ventas
- Role Play: Dinámica de Cierre de Ventas
Requisitos de Inscripción
- Diligenciar el formulario de inscripción - https://instel.edu.co/inscripciones
- Enviar una copia del documento de identidad (ambos lados)
- Enviar soporte de pago inscripción más primera cuota.
Envíe los documentos al correo electrónico info@instel.edu.co
*Si requiere asesoría no dude en contactarnos al WhatsApp 302 8617186
Inversión y Facilidad de Pago
Inscripción: $185.000
Valor del Seminario - Taller: $650.000
El Instituto Nacional de Telecomunicaciones "INSTEL" le brinda la opción de pagar hasta en dos (2) cómodas cuotas su Seminario-Taller.
Al iniciar su Seminario-Taller pague su inscripción de $185.000 más su primera cuota de $325.000 para un total de $510.000.
Al iniciar la sexta (6a) sesión del Seminario Taller podrá pagar su segunda cuota de $325.000.
Para grupos con más de diez (10) participantes aplica un 10% de descuento. 20% para más de 30 personas y 30% de descuento para grupos de más de 50 personas.
Solicite mayor información a nuestros asesores: WhatsApp 302 8617186
Certificación Internacional
Gracias al CONVENIO entre INSTEL y la Universidad Corporativa EUROPA CAMPUS con sede en Alemania, ahora puede obtener la Certificación Internacional en este Seminario-Taller y de este modo elevar su competitividad a otro nivel tanto si va a desempeñarse en Colombia como si lo hará en otros lugares del mundo en caso que sus pasos le lleven más allá de nuestras fronteras.
Valor del Seminario-Taller en Dólares americanos: $ 250,oo (pagaderos hasta en dos cuotas)
Si requiere asesoría no dude en contactarnos al WhatsApp 302 8617186
Contenido del Programa
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Locución con énfasis en Radio, Presentación de Televisión y Medios Digitales